Hier bringt der Briefträger Päckchen mit, aber keine (versicherten) Pakete.
-
-
Hier bringt die Postbotin alles vorbei.
-
Bei mir kommt beides, d.h. ich habe schon am selben Tag ein DHL-Paket von der Briefträgerin und ein DHL-Paket vom Paketzusteller bekommen....wobei man bei Letzterem wenigstens eine ungefähre Zustellzeit bekommt.
Das ist hier auch so.
-
Eigentlich hab ich sonst keine Probleme mit DHL, aber heute war ich doch echt genervt.
Anfang letzter Woche ist ein Paket an mich rausgegangen, seit Tagen warte ich hier wie ein Schießhund auf den Postboten bzw. DHL Paketdienst. Frage sogar extra noch nach...
Nun hab ich den Ebay-Verkäufer angeschrieben wegen Sendungsnummer. Und was kommt dabei raus? Das Paket ist angeblich 2 x zugestellt worden, lag wohl sogar schon in der Straße bei einem anderen Nachbarn vor der Tür, der hat es seinem Nachbarn gegeben, weil da angeblich die richtige Hausnummer drauf war (aber der falsche Name??) und der hat es dann der Postbotin wieder mitgegeben. Jetzt liegt das Paket wohl in Bochum, gilt aber offiziell als "zugestellt"?
Mehrere Anrufe später bei der DHL Hotline haben ergeben, dass entweder die Hausnummer nicht stimmt (ja kann die Postbotin sich nicht erinnern, dass sie mir regelmäßig die Briefe 6 Hausnummern weiter zustellt?) oder eben der Name auf dem Paket oder sonst irgendwas, aber als Empfänger kann ich keinen Nachforschungsauftrag anleiern, das muss der Verkäufer machen.
Verkäufer erst genervt, dann kooperativ und zuletzt verzweifelt wegen der DHL Homepage, aber letztendlich ist es wohl doch geschafft worden, einen Nachforschungsauftrag zu stellen. Kann nur hoffen, dass es nun entweder beim Absender landet oder vielleicht doch noch den Weg zu mir findet.
Aber wirklich krass finde ich, dass VK da drauf schaut auf den Sendungsverlauf und ernsthaft annimmt, dass ein Paket um 05.23 Uhr als zugestellt gilt, obwohl es um 05.22 erst in Bochum im System auftaucht.
Genauso die Postbotin, die ich heute mittag mit dem ausgedruckten Sendungsverlauf in der Hand dazu gefragt habe und die sich an nichts mehr erinnern kann, nicht mal, dass sie letzte Woche ein Paket, was nicht zustellbar war, von einem Nachbarn erhalten hat.
Was ist eigentlich aus dem guten alten Denken geworden?
ERGÄNZUNG:
Am darauf folgenden Montag hat das Paket nun doch noch seinen Weg zu mir gefunden, nachdem es noch einmal vom Absender losgeschickt wurde. Geht also doch Die Verkäuferin war sogar so nett, noch ein kleines Extra mit reinzulegen als Ausgleich für den ganzen Stress
-
Hallo zusammen,
Vielleicht hat ja jemand einen Rat für mich...
Ich warte auf ein Modellpferd aus den USA.
Nun hängt es seit dem 21. Dez. in Frankfurt fest und es tut sich seitdem nix.
Ich mache mir langsam Sorgen.
Wohin könnte ich mich wenden um mal nachzufragen?
Hallo...
leider habe ich mein Pferd noch immer nicht erhalten..
Bis vor paar Tagen war die Nachricht vom 21.12. die letzte Info. (Siehe oben)
Nun hat sich der Status verändert!
Kann mir jemand bitte helfen und mir erklären, was das zu bedeuten hat?
-
Oh nein!!!
Da muss ich mich drum kümmern!
Ich habe keinerlei Benachrichtigungen von DHL erhalten!
Danke dir für die Hilfe!
-
Das hatte ich letztes Jahr auch mit meinem Georg Grund war wahrscheinlich das die VK 0$ als Wert für das Modell angegeben hat. Zum glück hat die VK das Pferd nochmal losgeschickt mit der richtigen Wertangabe . Mehr als die/den VK zu kontaktieren kannst du wahrscheinlich nicht machen
-
Japp hatte ich auch mal, es wurde kein Zoll veranschlagt und der Idiot im Postverteilungszentrum ließ es daraufhin zurückgehen, weil es angeblich Ware enthielt, die nicht eingeführt werden durfte, der Spinner kam nicht auf die Idee, dass vielleicht einfach nur kein Zoll anfiel....
-
Oh nein!!!
Da muss ich mich drum kümmern!
Ich habe keinerlei Benachrichtigungen von DHL erhalten!
Danke dir für die Hilfe!
Und was kam dabei heraus?
Wir hatten das leider auch schon.
Bei uns hing es damit zusammen, dass der Postbote nicht wusste, was er mit einem Zoll Paket machen soll und hat es einfach im Wagen gelassen und es als Rücksendung markierte da wir angeblichnicht anzutreffen waren (bekamen wir dann heraus). 😅
-
Ich habe mit DHL telefoniert und die konnten es sich auch nicht erklären, da laut Computer der Zusteller bei mir eine Benachrichtigung in den Briefkasten geworfen hätte, dass ich das Paket auf unserer Poststelle abholen kann.
Ich habe jedoch nie eine Benachrichtigung erhalten!
Die Sache wurde jetzt an die Reklamationsabteilung wegen unberechtigter Rücksendung des Pakets weitergeleitet, dann bekomme ich demnächst Bescheid wegen Erstattung der jetzt wieder anfallenden Portokosten oder ggf. einer Gutschrift.
Die Verkäuferin in den USA habe ich davon auch schon in Kenntnis gesetzt, sie war ebenfalls empört über diesen Vorfall und sie versprach mir, das Paket sofort wieder an mich zu versenden, sobald es bei ihr ankommt.
Hoffentlich geht es diesmal gut aus...
-
Oh, es gibt den Mini Luan bereits schon? Habe ich total verpasst! Wo kann man den finden? Danke im Voraus!
Shanti: Auf der Homepage von Seunta kannst du ihn sehen. Allerdings kommt da noch ordentlich Porto zu. Ich habe 50 Dollar bezahlt. Damit kostet er fast so viel wie ein Traditional ... Mein Mini Luan ist heute nach einer sehr langen Reise angekommen.
-
-
Wenn Du dann eine Sendungsnummer hast, gib sie immer auf der Seite von DHL ein, da kannst Du nachverfolgen, wenn das Paket in Deutschland ist. Und wenn Du dann siehst, dass es sich nicht weiter bewegt (weil vielleicht mal wieder einer nicht weiß, was er damit machen soll) dann frag einfach bei der Service-Nummer nach. Lieber einmal zuviel als einmal zu wenig!
Die DHL-Sendungsverfolgung kann man aus dem Ausland knicken. sonntag konnte DHL mein Paket nichtmal im system finden und montag wurde es zugestellt. Damals mit dem Georg hat DHL noch behauptet, das das Paket in Frankfurt ist, während es längst wieder zurück beim absender war. Und angerufen hab ich damlas genug, DHL und Zoll...
-
Renzi Komisch, ich kann ihn auf der Seite nicht finden... Aber mir wäre es sowieso zu teuer. Ich habe ja den Luan als Tradi, das sollte reichen... eigentlich...
Falls du es dir doch noch anders überlegst, dann kannst du ihn hier finden:
https://seunta.com/mini-model-horses/luan-128
Ja, ich habe auch geschluckt, als ich die Gesamtrechnung sah und war dann doch noch am überlegen, ob ich sie wegen den hohen Portokosten überhaupt abschicke. Ich wollte ihn aber gerne zu meinem großen Luan dazu haben und habe den kleinen dann doch bestellt. Das Paket hat sich dann auch noch vier Wochen nicht bewegt. Da wurde mir dann doch mulmig, aber zum Glück ist er dann gestern angekommen.
-
Danke Dir! Warum habe ich ihn auf der Seite nicht gefunden?? (Das nächste Mal fragst du bitte, bevor du etwas bestellst! )
-
Danke Dir! Warum habe ich ihn auf der Seite nicht gefunden?? (Das nächste Mal fragst du bitte, bevor du etwas bestellst! )
Gern geschehen! Ich musste mich aber auch erstmal auf der Seite orientieren als ich das erste Mal da geguckt habe. Einige Modelle gibt es auch nicht im Onlineshop, sondern nur über's Auktionshaus. Schon ein wenig verwirrend. Ich muss aber auch sagen, dass ich das nächste Mal auch nicht nur für ein so kleines Modell so viel Porto zahlen würde, sondern dann auch lieber mehrere Modelle verschicken lassen würde.
-
Ich weiss nicht ganz obs hier passt, aber ich hab ne Frage zu Paypal. Hatte ne Zahlung erhalten und wollte gleich etwas weiterpaypalen, da praktisch so, , aber irgendwie hats das gesendete garnicht vom Guthaben belastet sondern anscheinend von der Bank rengezogen(?). Zugleich hatte ich aber die Option dass ich den Betrag gegen 1 % Gebühr SOFORT dort hinholen konnte. Ist das beides neu?
Vorteil ist, ich hatte die Zahlung so schnell aufm Konto, dass ich das Paket auch sofort abschicken kann( wär wg der hohen Portokosten vorher nicht gegangen, hätre also warten müssen, bis es drauf ist). Wollte nur mal wissen ob das normal ist, dass man von Paypalguthaben nichts mehr direkt senden kann( was ja nichts macht, wenn man es sich neuerdings sofort aufs Konto holen und von da neu versenden kann)
-
Wolltest du was mit PayPal Freunde bezahlen? Das geht immer vom Konto und nicht vom Guthaben ab.
-
Ah ok, dann wars deshalb! Ja wollte ner Freundin was zurückschicken was sie mir geliehen hatte
-
Man kann die 1% bezahlen , muss man aber nciht, ihc mach das nie , auf einen Tag mehr kommt mir das nicht an. Da ich mein Paketporto online kaufe, bezahl ich das eh mit Pay Palund das würde auhc vom Guthaben genommen , da ja nciht Freunde und Familie