Meine Gutschein-Mail ist leider im Spamordner gelandet, habe sie erst heute dort gefunden. Ich hatte allerdings schon bei meiner Bestellung darum gebeten, die 5 € mit dem dort fälligen Betrag zu verrechnen und hoffe, das geht in Ordnung so!
Gewinner der LIVE-/ForenShow 2021
-
-
Hallo,
nein, wir können aus zeitlichen Gründen (Blick auf Kalender - Weihnachten scheint zu kommen) nicht bei jedem Starter anders verfahren. Die Gutscheine werden dem konto gutgeschrieben und man kann die nutzen.
Damit die Ungeduld nicht weiter steigt: wir dürfen doch bitten, dass diejenigen, denen wir keinen Gutschein senden konnten, entweder einen Kundenkonto einrichten (Email wie zur Show) oder uns einen Nachweis senden, das der Account auf einen anderen Email Account läuft. Und das bitte bis Freitag.
Danke
-
Hallo,
nein, wir können aus zeitlichen Gründen (Blick auf Kalender - Weihnachten scheint zu kommen) nicht bei jedem Starter anders verfahren. Die Gutscheine werden dem konto gutgeschrieben und man kann die nutzen.
Schade.
Wie lange ist die Gutschrift dann gültig? -
Bis Sie sie nutzen
-
Alles klar, vielen Dank.
-
Wir machen das Schritt für Schrittt und danken auch wieder für die Geduld. Derzeit warten wir noch darauf, das wir die Guthaben den Konten zubuchen können - siehe auch die Hinweise hierzu. Wenn wir die Email nicht finden als Kunde, können wir nichts zubuchen.
Danke für die Antwort!
-
Der Großteil sollte nur eine Email zum Guthaben erhalten haben. Ebenso sollten alle Sondermodellbestellungen bestätigt worden sein.
Wenn noch was fehlt, bitte Email.
Ansonsten nochmal der Hinweis: wir wollen die Gutscheine an den Account (ist die Email) senden, der zur Show verwendet worden ist. Es ist notwendig dass dies ein registriertes Konto im Shop ist (ansonsten haben wir keine Daten, denen das Guthaben zugeordnet werden kann, da Gastbesteller nicht gepeichert werden). Die Guthaben können ab diesem Zeitpunkt genutzt werden, nicht rückwirkend, da das ein Durcheinandere bringen würde.
-
Guten Morgen, Ich habe leider noch keine Mail wegen der Sonderbestellung bekommen, werde die dann gleich nochmal senden, die Mail stimmt mit meinem Kundenkonto überein, habe nochmal gecheckt, Grüße Janice
-
Guten Morgen, Ich habe leider noch keine Mail wegen der Sonderbestellung bekommen, werde die dann gleich nochmal senden, die Mail stimmt mit meinem Kundenkonto überein, habe nochmal gecheckt, Grüße Janice
Wie oben geschrieben: Wenn noch was fehlt, bitte Email.
-
Habe die Mail jetzt nochmal geschickt (das Original im Anhang), hat etwas gedauert mit dem formulieren *lol*
Gruß Janice
-
So, nun sollte alle, die im Shop registriert sind, die jeweiligen Guthaben erhalten haben. Ohne Registrierung geht es leider nicht.
Ebenso meinen wir, dass alle Anfragen wegen Sondermodellen bearbeitet worden sind.
Wenn es fehlt: Email
-
Ich wollte mal nachfragen wann denn die beiden Modelle verlost werden?
-
Wir sind auf der Suche nach einer Möglichkeit, das live zu übertragen. Die bisherigen Angebote waren für diese einmalige Sache nicht passend.
-
MS Teams Meeting / Zoom Meeting wo die Teilnehmer eingeladen werden ?
-
Wir wollten es hier zeigen, da die FS auch hier war.
-
Tolle Idee! Ich bin sehr gespannt und drücke uns allen die Daumen!
-
-
Ich schließe mich ebenfalls an!
